শর্তাবলী
শর্তাবলী নিবন্ধন যোগ্যতা, অ্যাকাউন্ট আচরণ এবং প্ল্যাটফর্ম নিয়ম নির্ধারণ করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি এবং আপনার পরিচয় যাচাই করতে কেন এটি প্রয়োজন।
LEGAL REFERENCE
pc777 গোপনীয়তা নীতি – আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ করি যখন আপনি pc777 এ নিবন্ধন করেন এবং আমাদের লবিতে প্রবেশ করেন। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে কোন...
নিবন্ধন এবং পরিচয় যাচাইকরণbKash Nagad Rocket লেনদেন রেকর্ডলবি এবং গেম অ্যাক্সেস লগডিভাইস এবং ব্রাউজার তথ্যকুকি এবং সেশন ডেটা
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
pc777 নিবন্ধন চলাকালীন আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করে যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিচয় যাচাই করতে পারি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেনের সময়, আমরা পেমেন্ট রেফারেন্স, পরিমাণ এবং তারিখ লগ করি যাতে প্রত্যাহার প্রক্রিয়াকরণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখা যায়। আমরা আপনার ডিভাইস আইপি, ব্রাউজার টাইপ এবং লবি ক্লিক প্যাটার্ন ট্র্যাক করি লগইন
সুরক্ষা উদ্দেশ্যে এবং প্রতারণামূলক অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। এই নীতিটি বাংলাদেশে প্রযোজ্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আমরা এটি নিয়মিত আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরবর্তীতে প্রযোজ্য হবে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাস সংকেত
আমরা কীভাবে এই গোপনীয়তা নীতি বজায় রাখি
pc777 এর গোপনীয়তা অনুশীলন আমাদের প্রকৌশল, আইনি এবং গ্রাহক সেবা দলগুলির সহযোগিতায় তৈরি এবং বজায় রাখা হয়। আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই নীতিটি পর্যালোচনা করি এবং বাংলাদেশের জন্য প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা মান প্রতিফলিত...
অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা
আমাদের নিরাপত্তা দল প্রতি ত্রৈমাসিকে অ্যাক্সেস লগ, ডেটা স্টোরেজ অনুশীলন এবং তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং পর্যালোচনা করে যাতে নিশ্চিত হয় যে কোনও অননুমোদিত পরিবর্তন ঘটেনি এবং সমস্ত সংগ্রহ এই নীতির সাথে মিলে।
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা ট্রানজিটে TLS এনক্রিপশন এবং বিশ্রামে AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং লগইন শংসাপত্রের জন্য। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা টোকেনাইজড ফরম্যাটে সংরক্ষিত থাকে।
ডেটা ধারণ সময়সীমা
আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ছয় মাসের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখি প্রত্যাহার নিরীক্ষা এবং বিরোধ সমাধানের জন্য, তারপর প্রয়োজন না থাকলে মুছে ফেলি। ডিভাইস লগ এবং কুকি তিন মাস পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয়।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা – গ্রাহক সহায়তা এজেন্ট, পরিচয় যাচাইকরণ দল এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা – প্রয়োজনীয় কাজের কারণে আপনার তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস ইভেন্ট লগ করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের শেয়ার
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যাদের আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া এবং আপনার গেম সেশন লোড করার প্রয়োজন। আমরা কোনও বিপণন সংস্থার সাথে ডেটা বিক্রি করি না বা বিনিময় করি না।
অনুরোধের প্রতিক্রিয়া
আপনি যেকোনো সময় [email protected] এর মাধ্যমে আপনার ডেটা একটি প্রতিবেদন অনুরোধ করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মুছে ফেলার জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে স্বীকার করি এবং সাত দিনের মধ্যে সমাধান করি।
নীতি সামঞ্জস্য
কীভাবে এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য নীতির সাথে সংযুক্ত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, প্রত্যাহার নীতি এবং দায়িত্বশীল ব্যবহারের নির্দেশিকাগুলির সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্যকে একটি সম্পূর্ণ কাঠামো প্রদান করা যায়। এই বিভাগটি ব্যাখ্যা করে যে প্রতিটি...
প্রত্যাহার নীতি
প্রত্যাহার নীতি সময়সীমা এবং যাচাইকরণ ধাপগুলি কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কেন আমরা প্রত্যাহার প্রক্রিয়াকরণের সময় bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং লেনদেন আইডি লগ করি এবং কতদিন আমরা সেই রেকর্ডগুলি রাখি।
কুকি নোটিশ
আমরা আপনার লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে, লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং ডিভাইস জুড়ে আপনার অ্যাকাউন্ট চিনতে কুকি এবং স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার করি। গোপনীয়তা নীতি এই স্ট্যাক করা ডেটা এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়সূচী বর্ণনা করে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
নিরাপত্তা ব্যবস্থা – যেমন দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং ডিভাইস স্বীকৃতি – গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত লগ এবং আইপি রেকর্ডের উপর নির্ভর করে সন্দেহজনক লগইন সনাক্ত করতে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস ব্লক করতে।
যোগাযোগ পছন্দ
আমাদের যোগাযোগ নীতি আপনাকে প্রচারমূলক বার্তাগুলি থেকে অপ্ট-আউট করতে দেয় তবে আপনাকে এখনও অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাবেন। গোপনীয়তা নীতি আপনার ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর ধারণ এবং সেই যোগাযোগ প্রেরণের জন্য ভিত্তি কভার করে।
বয়স যাচাইকরণ
আমরা নিবন্ধনের সময় আঠারো বছরের বেশি বয়স নিশ্চিত করতে জন্ম তারিখ বা পরিচয় নথি চাই। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কেন আমরা এই ডেটা সংগ্রহ করি, আমরা এটি কীভাবে যাচাই করি এবং যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হওয়ার পরে আমরা স্ক্যান করা নথিগুলি কীভাবে পরিচালনা করি।
নীতি আপডেট
আমরা এই গোপনীয়তা নীতিটি আপডেট করতে পারি প্রযুক্তি বা স্থানীয় আইনের পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়ায়। আপডেট করা সংস্করণ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয় এবং নতুন কার্যকর তারিখ বহন করে। আপনার পরবর্তী লগইনের পরে আপনি আপডেটটি স্বীকার করছেন।
pc777 এ আপনার তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা
যদিও এই পৃষ্ঠাটি আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনের উপর কেন্দ্রীভূত, আপনার দৈনন্দিন অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা কীভাবে ডিজাইন করা হয়েছে তা বোঝা সহায়ক – কোন ডেটা প্রবাহ লবিতে প্রবেশকে মসৃণ...
লগইন এবং সেশন পরিচালনা
যখন আপনি আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করেন, আমরা একটি সেশন টোকেন তৈরি করি যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। এই টোকেনটি লবিতে আপনার অ্যাক্সেস পরিচালনা করে এবং নিষ্ক্রিয়তার ত্রিশ মিনিট পরে মেয়াদ শেষ হয়ে যায় যাতে অনিয়ন্ত্রিত সেশনগুলি সুরক্ষিত থাকে।
ডিভাইস স্বীকৃতি
আমরা আপনার ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট, আইপি এবং ডিভাইস আইডি লগ করি যাতে আমরা আপনার পরিচিত ডিভাইসগুলি চিনতে পারি। যখন আপনি একটি নতুন ফোন বা ল্যাপটপ থেকে লগইন করেন, আমরা একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাই আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে নিরাপত্তার জন্য।
পেমেন্ট ডেটা টোকেনাইজেশন
bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়ালগুলি টোকেনাইজড ফরম্যাটে সংরক্ষিত থাকে তাই আপনার প্রকৃত অ্যাকাউন্ট নম্বরটি আমাদের ডাটাবেসে প্লেইনটেক্সটে উপস্থিত থাকে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর লেনদেনের সময় ডিক্রিপ্ট টোকেন দেখতে পারে।
লবি এবং গেম লোডিং
যখন আপনি একটি স্লট বা লাইভ টেবিল চালু করেন, আমরা গেম সেশন আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প লগ করি যাতে বিরোধ সমাধান এবং ফলাফল যাচাইকরণ সহায়তা করা যায়। এই লগগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস পৃষ্ঠায় দৃশ্যমান এবং পাঁচ বছরের জন্য আর্কাইভ করা হয়।
প্রচার এবং বোনাস ট্র্যাকিং
আমরা আপনার বোনাস ওয়েজার অগ্রগতি, ফ্রি-বেট ব্যবহার এবং প্রচার অপ্ট-ইন ট্র্যাক করি যাতে আমরা অফার শর্তাবলী প্রয়োগ করতে এবং পুরস্কার প্রদান করতে পারি। এই ডেটা আপনার বোনাস ড্যাশবোর্ডে উপলব্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ছয় মাস পরে মুছে ফেলা হয়।
গ্রাহক সহায়তা লগ
লাইভ চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট এবং ইমেইল কথোপকথন এক বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে যাতে আমরা পূর্ববর্তী সমাধানগুলি দেখতে পারি এবং আপনার ভবিষ্যতের অনুরোধগুলিকে দ্রুত উত্তর দিতে পারি। আপনি যেকোনো সময় [email protected] এর মাধ্যমে এই লগ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমরা আপনার পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যায়, আপনার পরিচয় যাচাই করা যায় এবং নিশ্চিত করা যায় যে আপনি আঠারো বছরের বেশি বয়সী। এই তথ্যটি প্রয়োজনীয় এবং আপনি এটি ছাড়া লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন না।
আমরা প্রতিটি লেনদেন রেকর্ড – পেমেন্ট পরিমাণ, তারিখ, রেফারেন্স আইডি – অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ছয় মাস পরে রাখি যাতে প্রত্যাহার নিরীক্ষা এবং বিরোধ সমাধান সমর্থন করা যায়। ছয় মাস পরে, আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলি যদি স্থানীয় আইন আর ধারণ প্রয়োজন না করে।
হ্যাঁ, [email protected] এ একটি ইমেইল পাঠান আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করে এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে একটি JSON বা CSV ফাইল সরবরাহ করি যার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস, গেম লগ, ডিভাইস রেকর্ড এবং সহায়তা টিকিট রয়েছে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা বা লেনদেন রেকর্ড বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওগুলির সাথে শেয়ার করি যারা আপনার বাজি এবং প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করতে এবং লবি লোড করতে সহায়তা করে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আমরা প্রতিটি লগইন চেষ্টার সময় আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগ করি। যখন একটি নতুন ডিভাইস সনাক্ত করা হয়, আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাই। সেশন টোকেনগুলি ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে মেয়াদ শেষ হয়ে যায় এবং আমরা সন্দেহজনক প্যাটার্নের জন্য সমস্ত লগইন তদারকি করি।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ ট্যাব খুলুন, অথবা [email protected] এ একটি মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা তিন থেকে সাত দিনের মধ্যে মুছে ফেলা সম্পূর্ণ করি এবং একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই যখন সমস্ত ডেটা অপসারণ করা হয়েছে।
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রযুক্তি বা স্থানীয় আইনের পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে আপডেট করি। যখন আমরা একটি আপডেট প্রকাশ করি, নতুন কার্যকর তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয় এবং আপনার পরবর্তী লগইন স্বীকৃতি হিসাবে গণ্য হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।